Mobile = Business
Come utilizzare un nuovo modo di fare Business attraverso:
Come utilizzare un nuovo modo di fare Business attraverso:
Le
nuove App = +App
-
Come possono Le nuove APP essere utili, portare benefici ed essere uno
strumento per migliorare il lavoro agli Imprenditori delle attività commerciali
ed industriali ?
-
Come possono Le nuove APP essere utili, portare benefici ed essere uno
strumento per migliorare il servizio agli Utenti e potenziali Clienti che
usufruiscono dei beni e dei servizi offerti ?
- Come possono Le nuove APP essere utili a creare ed instaurare una Comunicazione Bidirezionale tra Fornitori (Esercenti/Aziende) di
un servizio/prodotto e gli Utenti (Utilizzatori
/ Clienti), con benefici reciproci ?
- Come dovrebbe essere un'APP al servizio delle Piccole e
Medie attività commerciali ed industriali per essere
veramente utile agli Imprenditori ?
Come dovrebbe essere un'APP al servizio degli Utenti per
essere veramente utile agli Utilizzatori finali ?
-
Cosa chiedono i Fornitori e gli Utilizzatori ?
-
E’ davvero possibile accontentare entrambi questi attori protagonisti ?
Quante
domande, a tutte e a molte altre abbiamo cercato di dare risposta.
A
nostro avviso un'APP al servizio di Fornitori
e Utilizzatori si può realizzare, anzi esiste già.
Un'APP al servizio delle Piccole e Medie attività commerciali
ed industriali deve permettere all'Imprenditore di Comunicare e interagire con
i propri Clienti anche quando questi non sono in negozio o non sostano davanti
alla sua vetrina.
Altrimenti
come sarebbe possibile combattere la concorrenza dei centri commerciali, se non
proponendo e mettendo a conoscenza le Persone delle opportunità offerte ?
Allo
stesso modo gli Utenti che cercano o hanno bisogno di un determinato prodotto o
servizio come possono contattare un Imprenditore o Esercente e chiedere
informazioni dettagliate in base alle proprie esigenze o essere contattati
quando disponibile quanto di loro interesse ?
La
domanda che più spesso ci sentiamo rivolgere dagli Imprenditori è:
“Come
faccio a parlare direttamente con i miei Clienti se questi non passano davanti
alla vetrina della mia Attività e non entrano in Negozio ?”
La
domanda che più spesso ci sentiamo rivolgere dagli Utilizzatori/Utenti è:
“Come
posso trovare o ricevere le informazioni sui prodotti/servizi che mi
interessano senza essere bombardato di cose inutili e senza dover seguire
procedure lunghe e complicate ?”
oggi gli Utenti trovano si le informazioni ma in modo statico e preconfezionato e
difficilmente trovano ciò che si addice alle loro specifiche necessità senza aver modo di interagire direttamente con l’interlocutore.
Usualmente
chi sviluppa e propone APP o altri servizi informatici, usa l’informatica in
base alle proprie necessità di sviluppo più che pensare alle necessità dell’Utente
finale.
Quindi l’Utente deve accettare e utilizzare i prodotti/servizi così come
sono e adattarsi, magari combinandone vari per ottenere l’obiettivo desiderato.
Oggi
c’è chi ha invertito il paradigma e la prospettiva, usando l’informatica per
ottenere ciò che l’Utente richiede, al contrario di coloro che usano l’informatica
per soddisfare il proprio ego.
Probabilmente
il fatto di essere stati per molti anni Utenti e Clienti, lavorando nelle
Aziende, ci permette ora che siamo dall'altra parte di cercare di fornire
servizi/prodotti come noi avremmo voluto averli.
Questo
costa molta più fatica e per questo oggi in pochi usiamo questo nuovo approccio
che a nostro avviso è innovativo e vincente.
Le
nuove APP raggruppano una serie di servizi in modo che combinando i vari moduli
si riesce ad avvicinarsi o ad ottenere ciò che l’Utente chiede.
Come
possiamo ottenere questo risultato ?
Non
solo APP, ma una Piattaforma Applicativa con un Generatore di APP integrato che porta la tua Attività sullo smartphone delle Persone.
Una
Piattaforma Applicativa che realizza la tua APP per comunicare in modo Bidirezionale
con i tuoi Clienti e ti permette di
contattare le Persone, chiamandole per nome, per fidelizzare i Clienti e portarli ad Acquisti Ricorrenti.
Bene,
nel prossimo post andremo ad approfondire come funziona la Piattaforma
Applicativa.
Buone
nuove vendite con Le nuove APP a tutti.
Angelo
331 3895772
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